В авиакомпаниях создали образ идеального пассажира

В опросе, проведенном мета-поисковиком авиабилетов Skyscanner, приняли участие более 700 экипажей авиакомпаний из 85 стран мира. По результататам этого исследования создали образ идеального авиапассажира. Оказалось, что это мужчина в возрасте от 31 до 40 лет, который летит в одиночку экономическим классом, и, что немаловажно, предпринявший путешествие скорее для собственного удовольствия, чем по работе.

Надо заметить, что экипажи самолетов ежедневно общаются с людьми из самых разных слоев общества. А, учитывая, что ежедневно около 3 миллионов человек поднимаются в небо на авиалайнерах, легко представить, что привычки и требования некоторых пассажиров порой оказываются просто невыносимыми. Следует уточнить, что пассажиры премиальных классов несносны намного чаще, чем те, что летят в экономклассе.

Согласно результатам исследования, 26% членов экипажа раздражают пассажиры, щелкающие пальцами для привлечения к себе внимания бортпроводника. Попытки покинуть свое место до того, как погаснет надпись "пристегнуть ремни" или поместить слишком много багажа на полки для хранения ручной клади - эти привычки пассажиров считают неприятными соответственно 13% и 11% опрошенных.

Вместе с тем, каждый десятый бортпроводник испытывает раздражение, если пассажиры позволяют себе посторонние разговоры в период демонстрации техники безопасности во время полета. Члены экипажа полагают, что многие пассажиры, которые часто пользуются авиа-услугами, к этой действительно важной процедуре относятся слишком пренебрежительно. Мусор, оставленные в карманах кресла, раздражает еще 7% бортпроводников.

А 6% опрошенных признались, что им не нравится, когда стюардессу вызывают только для того, чтобы выразить свое недовольство температурой воздуха в салоне самолета. Столько же бортпроводников сказали, что испытывают недовольство при просьбе принести другую еду.